Politique de remboursement
Délai de retour:
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter le retour.
Conditions de retour:
Les articles doivent être non portés, non lavés et avec toutes ses étiquettes.
Les articles en promotion ne peuvent pas être retournés.
Processus de retour:
- Contactez nous via le mail de contact shopify.
- Nous vous fournirons l'adresse à laquelle renvoyer le produit.
- Expédier le colis en utilisant un suivi pour plus de sécurité.
Remboursement:
Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement initial.
Le remboursement peut prendre 3 à 7 jours ouvrés selon votre banque.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ( article défectueux ou incorrect).